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别克君威贷款结清 销售不办理解压手续

投诉编号:【1429123】 投诉时间:2025-05-13 10:31 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2022款 552T 智享型

2023年5月在购车时销售人员承诺说是车贷结清以后,4S店会全权处理车辆抵押手续问题(车管所进行解压),并且承诺不会收取任何费用,2025年5月12日下午18时电话联系经销商,被告知4S店只提供解压资料,后续所有的流程需要自行进行处理,包括费用。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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