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理想L6购车支付订金要求经销商退还

投诉编号:【1428137】 投诉时间:2025-05-11 11:23 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L6 投诉车型:2024款 Pro

一开始有意向要买理想L6,刚好这款车在清仓,销售让我赶紧先下订金,期间下订金操作是销售在APP上帮我完成。 后来因为贷款各种事,我跟销售说先不购买了,销售才告知我说24小时后锁单不能退。打去官网我说你一开始都都没告知我24小时后会锁单不能退,结果官网也维护自己的员工说销售有说,但销售一直没有说24小时候会被锁单不能退订金。要求退还订金就好。

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