小米SU7 360全景影像和雷达失灵导致剐蹭

我自己手动倒车时候，因为对小米技术的信任，没有看后视镜，只看360全景影像，结果因为无法识别到杆子，导致我完全没有意识到有障碍物存在而撞上，车漆严重损毁。跟小米官方反馈，他们一直都是同一个话术，车主手册中有提醒360全景影像无法识别过细物体，出现事故都是车主问题，拒绝承担责任。但是小米汽车在宣传中多次强调‘360全息影像精准识别障碍物’‘雷达智能辅助’等卖点，但实际产品却连最常见的直立铁杆都无法识别，这是明显的技术缺陷！如果连基础障碍物都检测不到，这套系统的‘辅助’意义何在？难道消费者花高价购买的‘智能安全配置’只是个摆设？技术不达标却推诿给用户，是典型的虚假宣传与产品责任逃避。