我于2024年12月29日购买一辆二手长安糯玉米301新车,未做首保。于2025年1月20日出现刹车失控出事故。后拖到保定4s店检查1个月,未查出故障。后到修理厂准备修理,在试车过程中出现自动加速,刹车板与手刹失去断电功能。后发视频给厂家,厂家回应正常,不予理会。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999