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一汽大众探岳原厂韩泰轮胎不到一年开裂

投诉编号:【1427206】 投诉时间:2025-05-09 11:35 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2024款 300TSI 两驱 豪华Plus进阶版

24年6月份购买的车,平时都是在车库里停车,今年3月份无意间发现4条轮胎都有裂纹,沟通4s店,说是轮胎已出保,说是可以帮忙拍照反映给轮胎厂家,如果厂家给换我自己需要出工本费和快递费,前几天4s店打电话说轮胎厂家已答应更换,但是又需要我把车放在4s店拆下轮胎发给厂家鉴定,时间最少3天,我没同意。平台上投诉韩泰轮胎的这么多,这明显就是批量质量问题,凭什么需要消费者承担所有费用,希望厂家能给个结果。

韩泰轮胎厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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