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吉利星瑞右侧外尾灯开裂 车辆前车标开裂

投诉编号:【1426177】 投诉时间:2025-05-07 16:19 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2023款 1.5TD 昆仑版

车前面标志、车标和尾灯裂了,尾灯进雾水,无碰撞,全在质保范围内。4S店只走车标质保,尾灯要自费,而且他们还讲,车标要么不换,一换中网有翘伤。售后经常不回微信、电话,有4个人打,第三个电话才接。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

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