比亚迪海豚保险到期 销售承诺无法兑现

一、本人在4S店买的车，售后如下：支付10500元承诺终生免费保养；3年的车险，第二年店里返还当年保险钱，第三年再返还当年的保险钱。目前4S店已无人，所有承诺无法兑现。