一汽大众速腾发动机烧机油严重要求处理

投诉编号：【1426152】 投诉时间：2025-05-07 15:29 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2020款 280TSI DSG 舒适型国VI

此车在行驶两万多公里的时候，机油就开始出现轻微损耗，当时没在意这些，以为是正常消耗，后来慢慢的发现，机油损耗越来越严重，对于车辆出现烧机油现象表示很不满，要求更换车辆，或者更换发动机。该商家表示是存在人为，请问有谁拿自己心爱的车开玩笑？

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。