2025年5月5日,车子在高速上行驶,突然出现异常,在确保安全的情况下靠边进入应急车道停车,联系拖车拖至最近的修理店进行修车,修车师傅认为是水泵损坏,更换水泵发现仍旧无法行驶,于是拿去4S售后检查,认为是水泵损坏导致发动机损坏,车子过了质保期,再不确定出现了什么问题,根据经验列出一系列清单要求我们更换,如果确定更换在进行进一步拆解检查,至今未确定车子什么问题,无法确定价格,只给了一个范围,4.13日在官方4S店售后进行保养,保养认为水泵损坏不在他们检查的范围内,那是要坏了车子开不动了在知道水泵损坏了?保养的目的何在?现在发动机也不确定到底是哪里坏了?水泵是车身本身质量问题,并且在保养后没多久就坏了?一句不在他们保养范围就推脱问题,也不懂什么东西坏了,就全部配件都有可能要更换,车主表示不能接受!发动机温度过高的原因也没给出来,现在也不确定是不是冷却液不足没有提醒,并且打给官方,官方意思就是过了质保,就没他们的问题了,全部都需要自费,那就是这个车的质量也许只能挺过质保期吧~无法接受保养4S店以及官方给出的解释。21款的车机没有升级过。
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