



自购买车辆之日起,每半年到4S店进行车辆保养,车辆无改装,无事故,车辆在质保期内。2025年4月初车辆保养时发现两前轮内侧磨损且钢丝裸露,当时行驶34000公里左右时,发现前轮两个轮胎内侧吃胎严重,磨损超过安全线,钢丝裸露;后经过四轮定位分析发现前轮总前束偏差负1度13分导致吃胎情况,5月5号和5月6号多次与4S店沟通,4S店均以轮胎过了保修期为由不予赔付损坏的轮胎。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,经特约店检查,四轮定位属于定期自费保养项目不在保修范畴,复杂的行驶路况可能会导致四轮定位数据异常,继而引起轮胎偏磨情况,属于自费调整范畴,不予更换。为了您的安全和驾驶舒适度,建议您尽快到就近特约店维修处理。
