比亚迪夏车门异响 置换补贴金额变动

1、右后电滑门开关时声音很大，明显不是正常的电机运作声音，像有沙在里面摩擦一样很大声。2、3月底买的车，厂家4月3日出的置换补贴22000元，我们是4月7日提交置换申请到厂家系统，结果只给了6000元的补贴打款，我们明明四月申请，却按3月政策给补贴，极其不合理。我的诉求是给予适当的补偿，按理我们四月申请的应该是可以拿4月份置换补贴才对，请厂家正视问题，亲自回复，不要找4S店忽悠我们，互相推卸问题，踢皮球，谢谢。