本着支持国产品牌的想法,在2021年1月买了比亚迪送ProEV,2022年和2023年上半年之前续航杠杠的,春夏秋季基本小500公里,甚至有时500公里以上,冬天也在300公里以上。可好景不长,2023年下半年至今,春夏秋季也就300多公里,冬天100多公里,去比亚迪4S店检测了几次,每次都说达不到换电池的标准......问题是外边的检测结果他们还不认,就在那自说自话,这么大一个企业能不能负点责任,能不能别寒了支持国产品牌用户的心!能不能尽快给解决?!以后我自己还有身边的亲朋好友还能不能相信和购买比亚迪汽车,上次投诉厂家受理的很快,4S店也很快联系我了,让进店检测,检测费用500元,明明是车质量问题,为何要收检测费用,这是何道理?!难道这是厂家和4S店售后后续收入之一?!这个车体的验感差到极点了!2025年1月15号和1月16号再次投诉,厂家开始没有任何反馈了,2025年1月26日的投诉,终于有了反馈,但仅仅是局限于网上的投诉状态更新,实际上厂家和4S店并没有联系我。之后又投诉了几次,但均未得到厂家答复,根本没把消费者当回事啊,店大欺客了哦
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
