比亚迪相关部门你们好!我要对你们的行为进行投诉。本人于2025年1月13号下单,19号提了比亚迪秦LDM—i120KM领先版,当时可是满心欢喜地支持国产,相信比亚迪的品质和品牌价值。可让人没想到的是,2025年2月10日你们就发布了秦L智驾版,不仅降价还增配,这让我才买一个月都不到的车瞬间成为绝版,保值率大幅下降。首先,购车时销售人员从未提及短期内会有这样的重大升级改款,严重侵犯了我的知情权。其次,这直接导致我的车辆在二手市场价值暴跌,给我造成了巨大的经济损失。最后,作为支持比亚迪的老车主,我对比亚迪的信任受到了极大打击,感觉自己被“背刺“了。我强烈要求比亚迪给我一个合理的解决方案,如提供免费的智驾系统升级,或者给予相应的经济精神补偿,以及官方公开道歉,完善产品信息披露机制,避免类似的事情再次发生。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
