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斯柯达速派变速箱处于紧急模式 要求处理

投诉编号:【1424472】 投诉时间:2025-05-04 16:39 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2018款 TSI330 DSG 舒适版 国V

在高速公路行驶过程中,变速箱触发故障紧急报警,246R挡丢失,只有1357挡正常运行,严重影响安全驾驶,并且无法恢复;由于是车本身传感器故障导致问题,4s店检查之后要求顾客全部支付维修费用7000余元,完全不合理。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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