洗车发现车灯里泡沫进入到了车灯内部,后经过4s检查,说高位刹车灯无外力自然开裂,顶棚有一小块水渍情况,现在还不清楚漏水是否蔓延到车身其他位置,厂家回复过了质保期无论什么原因都不理赔,在网上查过这款车的高位刹车灯属于通病,设计问题,容易开裂。而且车身上有很多线路和部件,如果进水我们消费者毫不知情,开起来安全隐患巨大,现本人诉求为索培,要求上汽通用厂家联系就近4s店免费更换高位刹车灯并打胶固定彻底解决这一设计缺陷问题!
上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理