比亚迪海鸥短时间内增配降价 损害车主权益

24年9月底特意提的25款比亚迪海鸥，销售也没说25年会出来新款，现在天神之眼出来了，当时买一点优惠也没有，也没有什么赠品，天神之眼出来以后我们车就降价，也没有智驾不能升级也没有智驾这个功能，要求比亚迪官方赔偿我们车主的损失，前几次投诉，客服回访说给处理，申请至今无回应，敷衍了事，来回推脱，1-2个月了还是没有解决问题。