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长安欧尚X7 PLUS手机投屏到车机后频繁死机

投诉编号:【1422803】 投诉时间:2025-04-30 06:01 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚X7 PLUS 投诉车型:2022款 1.5T 蓝鲸版 自动 尊贵型

手机投屏到车机每次上高速,开个12个小时,车机导航就卡着不动了,音乐能正常播放,导航语音和导航画面一动不动。导致走错路,去4s店升级过也没用,这个问题从买车第二个月就一直存在,我要求更换车机。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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