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长安UNI-V承诺车机升级未兑现 要求处理

投诉编号:【1422775】 投诉时间:2025-04-29 23:49 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-V 投诉车型:2022款 1.5T 运动版

22款长安univ车机系统2两年没更新了,车机高德地图已经落伍,导航线路总出问题。厂家承诺终身车机OTA的升级,至今升级系统一拖再拖。原定四月份推送。现在又不行了。实在忍无可忍。就像现在已经2025年了。你还在用着2023年的系统。人家的车企。都更新到高德8.1了。我们还在用着5.0系统。可笑不,难受啊天天用的。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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