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腾势D9语音识别系统出错 存在安全隐患

投诉编号:【1422762】 投诉时间:2025-04-29 22:55 投诉品牌:腾势汽车 投诉车系:腾势D9 投诉车型:2022款 DM-i 970 四驱 旗舰型

该车设计实体按键极不方便,很多功能需要语音功能实现,本次升级后,语音识别系统经常出错,存在重大安全隐患。比如在需要时语音识别失灵,多次无法唤醒,导致功能不能启动。还有在不需要时,语音功能自启动,自动实现某些功能。上述行为经常在行车中发生,严重危害车辆行驶安全。

腾势汽车厂家回复:感谢您购买腾势汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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