长安逸动手机APP无法操作希望厂家处理

投诉编号：【1422681】 投诉时间：2025-04-29 19:28 投诉品牌：长安汽车投诉车系：逸动投诉车型：2023款畅享版 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版

当时买车是明确说可以在手机APP上进行远程操作，现在直接操作不了。该销售服务点的客服直接后期没人管。也联系不上。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。