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上汽名爵MG5经销商不退还定金 要求处理

投诉编号:【1422560】 投诉时间:2025-04-29 16:02 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG5 投诉车型:2025款 180DVVT 全球豪华版

需收到定金1000元才能了解优惠价格。合同上拒绝要求改为订金,为了没成交也能赚定金。不在汕尾这边上牌还是收取了300元上牌费在购车总价里。合同上写开票60000元属于低开发票,为了少交购置税,多谋取利益,偷税漏税钻空子违法行为。误导消费者只有灰色现车车型,如需换白色做不到,变相暗示加价。销售相关人员敷衍搪塞不解决定金问题。忽悠客户他们这边没有问题,光明真大的坑消费者,不予退定金。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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