初次发现问题是23年12月份保养时发现发动机漏油当时行驶里程为60000公里,清洗干净检查发现是缸垫处漏油每天地上都会有一小摊,曾与海马厂家沟通不予售后,还到大同4s店检查,店内也确诊为缸垫漏油,说先换缸垫,如果不好再换缸体。然后大同店内人员与厂家沟通索赔,厂家回复不予受理。(理由为海马厂家系统缺少保养次数)。大同4s店表示没法享受质保免费维修,如果需要维修我得自费。还曾与保定4s店没工作人员沟通过,说是只要一次性交钱补够先前的保养次数就能享受质保免费更换。然后由于海马厂家不管我就勤检查机油,每5000公里甚至不到5000就保养一次,保证机油不缺的状态下开现在(25年4月3日)。4月3日晚上,大约7点多在高速行驶中,先是发动机故障灯和机油灯闪烁大约5下,接着车辆就在行驶中熄火了,当时车速是105/km,车上当时加上我本人共5人,幸好是将车辆安全停下,不然后果将无法预料。停稳车辆,再次试着着车,车辆能启动但是有异响,发动机故障灯常亮。现在诉求是更换发动机总成,如果厂家给安排经销商给处理那是最好,离张家口市最近的4s店应该是大同,如果厂家不给安排经销商,提供发动机总成的备件,我自己找人花钱去安装也能接受。但是根据《中华人民共和国机动车维修管理规定》2019年修订版其中第五条的规定:任何单位和个人不得封锁或者垄断机动车维修市场。托修方有权自主选择维修经营者进行维修,除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回,汽车质量三包责任外,任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。我想海马厂家所说的必须有4s店和二级资质以上的规定条例是海马厂家自己规定的吗?海马厂家的规定条例比国法还厉害吗?我车25年4月23号就要出质保期了,希望海马厂家能尽快处理。谢谢!我再次强调下诉求:是更换原厂带有出厂合格证书的发动机总成。如果厂家无法提供经销商服务,光提供原厂备件也可以,我自己找人自费工时费更换,换下旧件原路寄回。这是我诉求的最底线。希望海马厂家能尽快处理,别拖到出保。谢谢!现在出保了也没给个回复啊
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