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比亚迪宋PLUS变速箱电液模块损坏 拒绝质保

投诉编号:【1421378】 投诉时间:2025-04-27 15:06 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS 投诉车型:2020款 1.5T 自动 尊贵型

我于21年1月份购买的比2020款亚迪宋plus自动旗舰版,于25年3月份变速箱出现故障,需要更换变速箱电液模块,保质期是4年10万公里。4S店以超出质保两个月为由告知我需要自费维修,三大件出现故障,却让我自费维修,而且刚过质保两个月就出现这种故障。后咨询了比亚迪官方客服,被告知另外一款干式双离合质保已经延长10年16万公里,我的这款不在延长范围内,希望厂家能帮我处理这件事,毕竟刚过质保就出现问题。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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