日产逍客电子手刹拉起和释放时异响严重

发现问题后售后维保人员进行了检查并录像，反馈到厂家申请更换配件！我也多次和经销商及厂家售后电话进行沟通，经销商反馈说手刹异响声音不够大，达不到更换标准！首先手刹异响问题确实存在，录像中异响声音的大小有很多影响因素，比如录像时用的手机及录像的环境比较多噪音等，售后是如何从录像中判定声音大小？