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比亚迪宋Pro新能源厂家未经允许 私自锁电

投诉编号:【1420827】 投诉时间:2025-04-26 12:19 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2023款 冠军版 DM-i 110KM卓越型

我这款车原先是强制保电20%,比亚迪官方未短信、电话通知就强制设成25%,我在车机系统设置里面更改不了,本身纯电续航110,现在扣除25%也就是27.5公里,还剩82.5公里,加上电池衰减根本不够用。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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