一、隐瞒真实情况:销售人员未如实告知车辆实际的续航情况,未对续航里程的影响因素进行详细说明,导致我对车辆性能产生误解。误导消费者,使我在不了解真实情况的情况下支付了意向金。二、侵犯消费者权益:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有知情权和公平交易权。零跑汽车店的行为严重侵犯了我的合法权益,属于欺诈消费者。三、投诉请求:退还意向金:要求零跑汽车店退还我所支付的意向金,金额为3000元。 四、加强监管:希望市场监管部门对零跑汽车店进行调查处理,加强对汽车销售行业的监管,防止类似事件再次发生。
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