蔚来ET5T右后座椅鼓包 希望尽快处理

提车三个月发现右后座椅鼓包，去维修中心和我说正常现象。后面我拨打400投诉一开始说申报座椅皮，拍视频，现在又说是我人或者重物引起的。我想说我这个座椅皮是豆腐吗？四个月时间就鼓包，人都不能坐。