埃安AION Y车机流量终止 动力电池续航不足

我在该4S店购买的广汽埃安Yplus车型，当时购车时承诺车主终身流量每月6GB终身免费使用，现在我的车辆才使用到第三年，车机流量就没有了，而且电池续航是510公里，只能跑380多公里，我咨询4S店与厂家投诉均不予接受，因为原来销售员已辞职，尽管有销售录音电话也不承认，这明明就是销售欺诈！麻烦协助处理。