比亚迪元PLUS千里眼功能不能使用

2022款千里眼功能一直不能使用，与宣传不符。之前说法规不允许，现在咨询比亚迪客服已开放。25款车型都能使用千里眼功能，诉求可以使用千里眼功能。厂家给开通服务，经销商处理不了。