从2021年起,行驶中打方向就咯咯咯异响,非常明显。去沌口4s店检查他们的技师告知是减震器问题,后来更换了全套前减震器及其附件,还是一如既往的打方向异响没有解决,在今年4月6日去店里保养他们检查告知为传动轴问题,期间多次沟通均不予理会以出保为由,要求厂家对此涉及行车安全的重要部件质量视同儿戏,对客诉问题全都以出保为由推脱,强烈要求厂家赔偿处理。
东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
