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广汽本田雅阁喷油嘴堵塞 售后处理拖沓

投诉编号:【1418309】 投诉时间:2025-04-21 14:48 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2023款 260TURBO 豪华版

喷油嘴堵塞质量问题,4s店一直拖拉,答应换部件,一直是没货,我都跑了几趟了,来回的路费,油费,请假过来处理问题的,服务很差,搞事完全不靠谱,流程工作有问题,工作对接不仔细,没有搞好就叫我跑出来提车,喷油嘴没有换,工作人员一问三不知,我跑过来要我等着,啥时候换也不知道,就一直等着,没有一个准确的答复,浪费精力,浪费时间,非常划不来。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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