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广汽本田飞度发动机VTC执行器异响

投诉编号:【1417939】 投诉时间:2025-04-20 18:40 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5 CVT EX精英型

2025年起,早晨打车就出现启动时滋拉滋拉的异响的情况,但是启动后声音就正常了。25年4月,汽车正常行驶时,突然报发动机故障,我马上去汽修店检测,发现VCT导致的错误,鉴于本田一直以来出色的质量控制,我认为出现故障这种情况,应属于产品本身的质量缺陷,而非易损件的正常磨损和损坏。现在车辆无法使用,对我的出行和生活都带来很大不便,后在网上查寻才得知,该车在冷启动过程中会出现哒哒的响声,并非个例,通过其它车主反映该车型的VTC执行器也存在设计缺陷,后厂家由原来的质保3年延保至8年,由于我的车是15年的已超过8年质保,打厂家电话已超8年质保,不免费更换。大家对本田的发动机可靠性是非常认可的,现在大面积出现VTC执行器故障厂家却无动于衷!这让我非常失望,希望厂家处理问题。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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