一汽大众揽境变速箱壳体开裂导致漏油

2021年10月购买的新车，目前行驶6万多公里。2025年4月初，车辆停放10天左右后，再次使用时发现车辆下面漏了一滩油，随后拖车到4S店。经检查，发现变速箱箱体裂开一道口子，4S店现场确认变速箱无外伤，并表示会将情况报告给厂家处理。目前，厂家和4S店以车辆已过保修期为由，拒绝提供保修服务。