

长安汽车,质量和售后令人堪忧。21年买的长安CS55PLUS,平时开的少,开了半年的看论坛有人说变速箱插头处渗油,我看了一下我的,果然是渗油,等到保养的时候去4S店反映,第一次是清洗了一下,说问题不影响,回来后接着开着,又过了一年多,想起来看了看,还是渗油,去保养的时候又反映了一下,给拆下来打了点胶说不会渗油了,就这样凑活过了质保期,想起来了,看了一下打的地方还是油,就开始了我的投诉之路,经过持续的投诉,厂家最后同意给免费换油底壳,我看网上说换完油底壳还回渗油,得换阀体还是啥的,结果还是只给换了油底壳,就这样又开了半年,检查发现还是不出意外的继续渗油,现在不知道怎么办了,也出质保期了。从这件事可以看出当下长安厂家服务是真的差,有很多人反映这个问题,但是就是不想办法彻底解决,不是不想,应该是假装不知道,给你拖着,出了质保期让消费者自己承担后果,质量堪忧,售后堪忧,为了短期利益,把消费者生命安全抛之脑后,号称军工品质,却没有责任担当。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
