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理想L6购车不到一个月降价 要求补偿

投诉编号:【1417713】 投诉时间:2025-04-20 10:20 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L6 投诉车型:2024款 Pro

本人于2025年2月13日购买理想汽车,购车时销售人员明确表示“短期内无价格调整计划”,并承诺当前优惠政策为最优方案。然而,2025年2月28理想汽车推出新一轮购车政策,同款车型现金优惠1万元,构成对老车主的“价格背刺”。此行为严重损害消费者知情权与公平交易权,涉嫌诱导消费,要求理想汽车对此作出合理解释与补偿。根据黑猫投诉平台数据,理想汽车曾多次因“短期内降价且未履行保价承诺”遭消费者投诉。本人购车时销售人员未告知可能推出的优惠政策,但未对近期购车用户提供差价补偿机制。购车合同中未明确标注“价格保护期”或“降价补偿条款”,消费者在信息不对等情况下完成交易。法律与权益依据根据《消费者权益保护法》第八条、第十条,消费者享有知情权与公平交易权,经营者不得通过虚假宣传或隐瞒信息诱导消费。参考2025年“3·15”消费维权案例,类似“价格背刺”行为已被认定为侵害消费者权益。

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