星途星纪元ET经销商不兑现销售承诺

2025年1月18号在河南郑州的经销商购买奇瑞星图星纪元ET纵置增程当时购买承诺有兜底政策，只要是新的优惠政策出来，我都可以享受到，当时购买置换补贴为￥5000，2025年2月8号补贴变更为20,000元，联系经销商给我答复说这是厂家出来的优惠政策说不可以享受到，我又联系厂家告知我当时置换补贴就是5000，因为我当时购买他明确告知我有政策兜底活动，只要出来最新的我都可以享受到引诱下单欺骗消费者。而且厂家售后服务态度特别差。