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奇瑞瑞虎8出现交通事故气囊未弹开

投诉编号:【1417197】 投诉时间:2025-04-18 19:08 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2020款 1.5TCI 手动 特供版 7座

车撞成这样,接近报废了,人都有轻微伤,安全气囊没有弹开,说撞击力度不够,我也不知道要多大的力度才能使气囊弹开。还有就是中控台异响、方向跑偏、吃胎。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视;经核实客户车辆在高速上因转向不及时,车辆侧向碰撞高速公路边上护栏,护栏具有弹性,第一次侧向碰撞反弹后车辆并未停止,导致车辆继续前进并和护栏多次摩擦和碰撞,造成车辆前部受损,根据安全起囊的读取数据,未达到刚性碰撞的气爆条件,故安全气囊未起爆;已经与客户解释客户不认可;我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺

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