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星途瑶光C-DM车机卡顿 导航无法定位

投诉编号:【1417196】 投诉时间:2025-04-18 19:05 投诉品牌:星途 投诉车系:瑶光C-DM 投诉车型:2025款 200超长续航Pro 四驱

提车第二个月的时候出现车机导航定位不到,频繁出现导航卡住没反应,出现的频率非常高,我有拍了五六次的视频作为证据。有几次在高速上也是卡住,导致我错过路口多绕很久的路,平时在城市也经常卡住,导致我错过路口,给4s店反应,厂家给的回复是会修复,快的话三月初修复,现在都四月中了还没有修复,买了20万的车导航也整不明白。

星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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