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北京现代悦动购买保养套餐无法使用

投诉编号:【1417181】 投诉时间:2025-04-18 18:11 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2018款 1.6L 自动 悦心版 DLX 国V

汽车出现轻微故障,该到保养时间,当时买车时捆绑花费4288元购买广汇双保无忧套餐。其中包含为延保服务范围A发动机B变速箱C前后轮驱动。服务期限为厂家质保结束之日起,3年不限公里数。第二保养服务范围免费基础保养其中包含工时机,机油,机滤,垫片。服务期限为购买之日起6年。时间未到去保养已经失效。无人管。欺诈消费者。

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给西安福达店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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