2025年4月17日,车辆行驶在高速公路上,车辆突然失速,转速急剧上升,紧急情况下,车辆制动靠边停车,随后联系拖车,拖离高速。车辆挂挡严重顿挫,抖动,该变速箱为手自一体,切换到手动模式,无法切换挡位。行车速度超过60kM/h,转速3000转左右,再提速,无法完成。经检查显示两个故障码,变速器电路板损坏。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限