2025.4.10号下午在4s店订车,定金交付10000元,其一:车的生产日期为24年12月份,验车结果不满意,与销售沟通更换生产日期为25年1月或者2月,沟通无效,销售无法更换。其二:销售签合同时告知会买全险,现要求我方自己出“医保外用药”的保险。销售处于欺诈行为,现要求退还定金,销售不予退款,对此品牌感到十分失望,销售的欺诈行为更令消费者失望。请有关部门帮帮我,退还定金。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。