2017年购买的2017款林肯MKC2.0T的车,2025年4月因为出现交通事故查出发动机内漏入防冻液。车上没有任何提示,不知道是从什么时候开始的,如果不是此次事故排查出该问题,不知道将会有什么后果。了解后才知道这是此款林肯车的通病,并非由于驾驶不当、自然老化、保养等原因而是车自身的设计缺陷所导致。如此大的安全隐患,汽车厂家没有召回,而是实施延保:由3年/5万公里延长为6年/12万公里,秉持发现了就处理没发现就算了的原则,是否在拿生命开玩笑?由于自家车辆养护较好且开的公里数不多(截止目前7年多/8万多公里),发现问题后被告知超过6年时间,那么我们这些养护较好且开的少的车主就活该自己承担后果吗?林肯售后推诿扯皮不正面回答问题,来来回回4句话术,却没有任何实质性解决措施,服务能力和服务水平让人质疑。
林肯(进口)厂家回复:和客户沟通协商中
