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极狐 阿尔法S手机APP未开发鸿蒙版软件

投诉编号:【1416101】 投诉时间:2025-04-16 16:18 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐 阿尔法S 投诉车型:2022款 HI版 高阶版

自华为鸿蒙next系统发布以来,极狐app至今未适配鸿蒙next系统,自去年10月份开始,通过400电话反馈多次,始终未有任何回应,车主目前无法使用手机app进行车控,造成用车极度不便。

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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