东风本田CR-V新能源无法远程控制车辆

车载通讯盒子已经更换两个旧盒子，从去年5月份到现在一年了400和4S电话打过多次一直不解问题，通讯盒子3g网络把责任推给联通公司，希望企业有担当，把通讯盒子免费更换4G盒子。