广汽传祺GS8低速空调不制冷电磁阀故障

1、GS8车辆购车于19年3月，21年左右空调就出现时冷时不冷的情况，当时去4s店检修门店说没问题，一直将就用（空调一直时好时坏但能用），到24年7月出现怠速、低速完全不制冷，反馈车友群告知我这是这款车的通病，且传祺为了这个通病还特地延期电磁阀保修到5年，但我从来没有收到过这个通知。2、7月8日去到4s店检测，检测为电磁阀问题，即上述传祺延保的通病，我提出没收到过任何延保的通知，若收到我会在今年3月前就过来彻底维修，4s店回复告知因为没在4s店做保养所以没通知我延保这个事，即以超过延保5年为由需自费900多元维修，随后我反馈传祺400以上问题，经过一周，依旧以超过5年拒修；3、传祺和4S店明知这个是通病而不告知客户，反而以客户没在4s店里做保养导致超过保修时间而拒修。大热天在车里吹着热空调发汗，真是让我们这种几年前花重金购买自主品牌的客户寒心。