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长安CS55 PLUS摄像头模糊 车机不更新

投诉编号:【1414857】 投诉时间:2025-04-14 13:57 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS55 PLUS 投诉车型:2022款 第二代 1.5T DCT 领航型

车机系统更新至23年3月版本后,前后摄像头还算正常,左右两侧摄像头成像模糊,尤其是左侧摄像头,异常模糊。然后OTA迟迟不更新,在线客服的回复,给人感觉,人工和人机没有半点区别。人工客服说话跟机器人一模一样。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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