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比亚迪汉购车后短时间内大幅降价增配

投诉编号:【1414848】 投诉时间:2025-04-14 13:47 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 DM-i 125KM 精英型

本人于2025年1月18日在比亚迪4S店购买了汉DM-i2025款精英型汽车,并于2025年2月6日完成上牌。购车过程中,销售人员明确表示该车型为最新配置,且未提及短期内将有重大升级款推出。然而,令人震惊的是,仅在购车并上牌后短短几天,即2025年2月10日,比亚迪官方就发布了新款汉DM-i智驾版车型。新款车型在原有基础上新增了多项核心配置,包括但不限于天神之眼C-高阶智驾三目版(DiPilot100)、高快领航、拨杆变道、代客泊车、自动泊车、弯道超速提醒、千里眼、哨兵模式等实用功能,且价格与我所购买的旧款车型持平,实行“加量不加价”的策略。这一突如其来的变化导致我所购买的车型在提车不到一个月后即成为“老款”,并随即停产成为绝版车。这一情况严重贬损了我车辆的残值,给我造成了直接的经济损失。我认为,4S店作为专业销售机构,理应提前获知并下放产品重大迭代的信息。然而,销售人员却刻意隐瞒了这一关键信息,诱导我在不知情的情况下购买了即将被淘汰的车型。这种行为严重侵犯了我的知情权,违反了《消费者权益保护法》第八条关于消费者知悉商品真实情况的权利,以及第九条关于消费者自主选择权的规定。此外,比亚迪新款车型的“加量不加价”策略也涉嫌不公平交易。这一策略导致旧款车主遭受了直接的经济损失,违背了市场公平原则。综上所述,我要求比亚迪4S店及比亚迪总公司对此事给予合理解释,并赔偿我因隐瞒新款上市信息所造成的经济损失。同时,我也希望相关部门能够对此类行为加强监管,保护消费者的合法权益。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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