长安逸动车机系统卡顿不升级 希望处理

自买车以来ota升级没有实质内容，地图从未进行任何升级，自带互联功能难以使用，hicar及carlink互联功能不进行升级。问题反馈及投诉后到目前为止没有收到任何回复和反馈。