红旗HS3 PHEV价格与预期不符 要求退还意向金

我在红旗体验中心交了10,000块钱的意向金，当时销售承诺会给到一个我心里的价位，当时被销售逼单，催着交了意向金，对方说只有交一万块钱，他们才能去申请底价。但是交完钱以后销售实际上能够给到我的价格与我的想法出入较大，现在想要将我的意向金退还给我，因为我们没有签订任何合同只是交了意向金。现在怀疑对消费者有价格欺诈并且克扣消费者的钱，本人与4s店协商后对方拒不归还意向金，希望相关部门能够尽快处理此事，对4s店这种恶劣行为进行监管和惩罚，谢谢！