
204年8月5日购车,厂家置换补贴5000元,2024年9月13日厂家审核已通过,至今4S店拖欠不兑现,2024年11月8日与4S店对接人沟通,告诉我已提交财务等待打款,期间多次沟通无果,于2024年3月1日致电比亚迪官方投诉电话,至今未得到解决,最后一次跟4S店人员沟通,工作人员告诉你投诉了,正常走投诉流程,投诉至今未接到任何官方客服和4S人员电话,服务差到什么程度可想而知。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
